
KIERUNEK REFORMY · 5.
Transformacja kadr i automatyzacja procesów
Najcenniejszym zasobem systemu jest czas ludzi. Transformacja kadr powinna chronić pracę kliniczną, rozwijać kompetencje i usuwać zadania, które nie wymagają wiedzy medycznej.
SYSTEMOWA PERSPEKTYWA
Niedoboru kadr nie rozwiąże wyłącznie zwiększanie liczby osób w tych samych procesach. Potrzebne są nowe modele zespołów, lepsze planowanie kompetencji, ograniczenie zbędnej administracji i bezpieczne wykorzystanie automatyzacji.
NEZ łączy perspektywę pacjenta, profesjonalistów i organizacji. Technologia powinna wzmacniać ludzi, a nie ukrywać wadliwy proces. Zmiana wymaga także wsparcia przywództwa, rozwoju zawodowego, dobrostanu i kultury uczenia się.
OBSZARY PRACY
Co wymaga spójnej zmiany
Planowanie kompetencji
System potrzebuje wiedzy o przyszłych potrzebach, dostępnych umiejętnościach i regionalnych lukach, nie tylko liczbie etatów.
Praca zespołowa
Role i odpowiedzialność powinny pozwalać każdemu zawodowi wykonywać zadania odpowiadające jego kompetencjom.
Mądra automatyzacja
Najpierw upraszczamy proces, a następnie automatyzujemy powtarzalne czynności z zachowaniem nadzoru i rozliczalności.
Rozwój i dobrostan
Jakość opieki zależy od uczenia się, dobrego przywództwa, bezpiecznej kultury pracy i trwałego zaangażowania zespołów.
KIERUNEK EFEKTU
System, w którym kompetencje są wykorzystywane właściwie, administracja zajmuje mniej czasu, a profesjonaliści mogą skupić się na pacjencie.
Ta strona opisuje kierunek prac NEZ, a nie zamknięty program legislacyjny. Rekomendacje rozwijamy na podstawie danych, praktyki klinicznej, doświadczeń innych krajów i oceny wykonalności.
